Pytania i odpowiedzi
Często zadawane pytania
Najczęściej zadawane pytania — wszystko, co powinieneś wiedzieć przed pierwszą rozmową.
Produkty
Stawiamy na trwałość i inżynierską precyzję. Korzystamy wyłącznie z certyfikowanego drewna konstrukcyjnego (C24, KVH, BSH) oraz wyselekcjonowanych gatunków do saun (świerk skandynawski, olcha, osika, cedr).
Tak! Nasz warsztat i 30-letnie doświadczenie pozwalają na realizację szerokiej gamy obiektów: od nowoczesnych altan i domków narzędziowych, przez carporty z pomieszczeniem gospodarczym, aż po indywidualne projekty architektury ogrodowej.
Oczywiście. Każdą konstrukcję możemy dopasować do Twoich potrzeb.
Kluczem jest osuszanie wnętrza po sesji (wietrzenie). Zalecamy też okresowe odświeżanie zewnętrznej impregnacji co 2 lata.
Zamówienie
Od analizy potrzeb i wyceny, przez podpisanie umowy i projekt techniczny, aż po produkcję w Pszczółkach i finałowy montaż u Ciebie.
Zazwyczaj od 4 do 8 tygodni. Dokładny termin rezerwujemy w momencie wpłaty zadatku i podpisania harmonogramu.
Płatność
Stosujemy system dwuetapowy: zadatek przy podpisaniu umowy oraz płatność końcowa po zakończeniu i odbiorze montażu.
Tak, na każdą usługę i produkt wystawiamy pełną fakturę VAT.
Dostawa
Obsługujemy głównie województwo pomorskie, ale realizujemy zlecenia na terenie całej Polski.
Transportujemy całe sauny lub gotowe moduły z naszego warsztatu, co gwarantuje bezpieczeństwo transportu i ekspresowy montaż na miejscu.
Montaż i Media
Dla pieców elektrycznych, w zależności od mocy, wymagane jest przyłącze siłowe 400V lub 230V, dla pieców na drewno — standardowe 230V do oświetlenia.
Teren musi być utwardzony i wypoziomowany (np. płyta betonowa, kostka lub stopy fundamentowe). Po ustaleniu projektu otrzymasz od nas dokładne wytyczne techniczne.
Dzięki prefabrykacji w warsztacie, montaż u klienta trwa zazwyczaj 1-3 dni roboczych.
Gwarancja
Tak. Jesteśmy pewni naszej pracy, dlatego każda konstrukcja objęta jest pełną gwarancją. Zapewniamy również wsparcie pogwarancyjne i doradztwo techniczne.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Masz inne pytanie? Zadaj je!
Każdy projekt zaczyna się od rozmowy. Opisz swoją wizję — chętnie odpowiemy na wszystkie pytania.